Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Irányelv leírja, hogyan gyűjti, használja és teszi közzé a trynocturna.com (a továbbiakban „a Webhely” vagy „mi”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárol a Webhelyen.

Kapcsolat

Ezen irányelvek áttekintése után, ha további kérdései vannak, szeretne további információt adatvédelmi gyakorlatainkról, vagy panaszt kíván benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a kontakt@trynocturna.eu címen, vagy levélben az alábbi címeken:

ARONA SRL, str. Dunarea, nr. 9, Calarasi, Romania

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos adatokat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról és az Ön vásárlásainak feldolgozásához szükséges adatokat. További információkat is gyűjthetünk, ha kapcsolatba lép velünk ügyfélszolgálat céljából. Ebben az Adatvédelmi Irányelvben minden, azonosítható személyre vonatkozó információra (beleértve az alább ismertetett adatokat is) „Személyes adatként” hivatkozunk. Az alábbiakban részletes információkat talál arról, milyen Személyes adatokat gyűjtünk és miért.

  • Eszközadatok
    • Gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, és a Webhely használatának elemzése optimalizálási célokból.
    • Adatgyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtött, amikor hozzáfér a Webhelyünkhöz sütiken, naplófájlokon, webjelzőkön, tageken vagy pixeleken keresztül [ADJON HOZZÁ, VAGY TÁVOLÍTSON EL BÁRMELY EGYÉB NYOMKÖVETÉSI TECHNOLÓGIÁT].
    • Üzleti célú adatközlés: megosztva a Shopify feldolgozóval [ADJON HOZZÁ BÁRMELY EGYÉB SZOLGÁLTATÓT, AKIVEL EZEKET AZ ADATOKAT MEGOSZTJA].
    • Gyűjtött Személyes adatok: böngésző verzió, IP-cím, időzóna, sütik adatai, milyen webhelyeket vagy termékeket néz meg, keresési kifejezések és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel [ADJON HOZZÁ VAGY TÁVOLÍTSON EL BÁRMELY EGYÉB GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOT].
  • Rendelési információk
    • Gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások biztosítása, szerződés teljesítése, fizetések feldolgozása, szállítás szervezése, számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítása, kapcsolattartás, potenciális kockázatok vagy csalás ellenőrzése, valamint az Ön preferenciáinak megfelelően információk vagy hirdetések biztosítása termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
    • Adatgyűjtés forrása: Ön által gyűjtött.
    • Üzleti célú adatközlés: megosztva a Shopify feldolgozóval [ADJON HOZZÁ BÁRMELY EGYÉB SZOLGÁLTATÓT, AKIVEL EZEKET AZ ADATOKAT MEGOSZTJA].
    • Gyűjtött Személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártya számokat [ILLESSZE BE BÁRMELY MÁS ELFOGADOTT FIZETÉSI MÓDOT]), e-mail cím és telefonszám.
  • Ügyfélszolgálati adatok
    • Gyűjtés célja: ügyfélszolgálat nyújtása.
    • Adatgyűjtés forrása: Ön által gyűjtött.
    • Üzleti célú adatközlés: [ADJON HOZZÁ BÁRMELY SZOLGÁLTATÓT, AMELYET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI CÉLRA HASZNÁLNAK].
    • Gyűjtött Személyes adatok: [ADJON HOZZÁ BÁRMELY MÓDOSÍTÁST VAGY TOVÁBBI INFORMÁCIÓT].

Kiskorúak

A Webhely nem célzott [ADJA MEG AZ ÉLETKORT] éves kor alatti személyek számára. Nem gyűjtünk szándékosan Személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke Személyes adatokat szolgáltatott nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti címen, hogy kérje az adatok törlését.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait szolgáltatókkal osztjuk meg, hogy segítsenek nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és szerződéseink teljesítésében, ahogyan azt fentebb leírtuk. Például:

  • A Shopify-t használjuk az online áruházunk támogatására. További információkat itt találhat arról, hogyan használja a Shopify az Ön Személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Előfordulhat, hogy megosztjuk az Ön Személyes adatait, hogy megfeleljünk a vonatkozó törvényeknek és szabályozásoknak, hogy válaszoljunk idézésekre, házkutatási parancsokra vagy más jogi információkérésekre, vagy hogy megvédjük jogainkat.
  • [ILLESSZE BE AZ EGYÉB SZOLGÁLTATÓKRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓKAT]

Viselkedés alapú hirdetések

Amint fentebb leírtuk, Személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing üzeneteket biztosítsunk, amelyek szerintünk érdekelhetik Önt. Például:

  • [ILLESSZE BE, HA ALKALMAZHATÓ] Google Analytics-et használunk, hogy megértsük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. További információkat itt találhat arról, hogyan használja a Google az Ön Személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. A Google Analytics-t itt is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [ILLESSZE BE, HA HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ MARKETINGALKALMAZÁSOKAT HASZNÁL] Megosztjuk a Webhely használatára, vásárlásaira és hirdetéseinkkel való interakciójára vonatkozó információkat más webhelyeken hirdetési partnereinkkel. Ezeknek az információknak egy részét közvetlenül hirdetési partnereinkkel gyűjtjük és osztjuk meg, és bizonyos esetekben sütik vagy más hasonló technológiák használatával (amelyeket helyzetétől függően Ön beleegyezett használni).

Az Ön jogai

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) lakosa, joga van hozzáférni az Ön Személyes adataihoz, amelyeket tárolunk, új szolgáltatásra átvinni, valamint kérni az Ön Személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha ezeket a jogokat gyakorolni szeretné, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az itt megadott kapcsolattartási információk segítségével.

Sütik

A süti egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik a számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja a Webhelyünket. Különféle sütiket használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény, hirdetési és közösségi média vagy tartalom sütiket. A sütik jobbá teszik az élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy emlékezzen az Ön cselekedeteire és preferenciáira (például a bejelentkezésre és a régió kiválasztására). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat minden alkalommal, amikor visszatér az oldalra, vagy egyik oldalról a másikra lép.

Változások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Irányelvet, hogy például tükrözze gyakorlataink változásait, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

Panaszok

Amint fentebb említettük, ha panaszt szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy postai úton a fenti „Kapcsolat” részben megadott adatok felhasználásával.

Ha nem elégedett a panaszunkra adott válaszunkkal, joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz. Kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal vagy a felügyeleti hatóságunkkal itt: [Adja meg az adatvédelmi hatóság kapcsolattartási adatait vagy weboldalát az Ön joghatóságában]

Utoljára frissítve: [Dátum]